Política de envío

📦 Envíos a todo Chile

Realizamos envíos a todas las regiones del país con la opción de Pago al Recibir para que compres con total confianza.


⏱ Plazos de Entrega

El tiempo de entrega varía según tu región y comuna:

  • Región Metropolitana: entrega entre 1 y 3 días hábiles

  • Capitales regionales: entre 2 y 5 días hábiles

  • Regiones extremas y zonas rurales: entre 5 y 10 días hábiles

Los plazos comienzan a contar desde el momento en que tu pedido es confirmado.


💳 Pago al Recibir

Ofrecemos la opción de pagar tu pedido al momento de la entrega, sin necesidad de pago anticipado.

Puedes pagar directamente al repartidor según las opciones disponibles en tu comuna.


📍 Seguimiento de tu Pedido

Una vez despachado tu pedido:

  • Recibirás un mensaje o correo con la información de seguimiento

  • Podrás conocer el estado de tu envío en todo momento

  • Te avisaremos cuando esté próximo a ser entregado


🚛 Empresas de Transporte

Trabajamos con diferentes empresas de envío para garantizar una entrega rápida y segura, dependiendo de la zona:

  • Couriers nacionales

  • Servicios de reparto locales

  • Operadores logísticos especializados


⚠ Consideraciones Importantes

  • Los plazos pueden variar en fechas de alta demanda (Cyber, Navidad, etc.)

  • No se realizan entregas en días domingos o festivos

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa

  • Si no hay nadie para recibir el pedido, el courier puede reprogramar la entrega


📞 Atención al Cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de:

  • WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Redes sociales

Estaremos felices de ayudarte y darte información actualizada sobre tu pedido.


📌 Nuestro Compromiso

Trabajamos para que tu compra llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones, con la tranquilidad del pago al recibir.